Contacts de porte
Sachez quand une porte surveillée s’ouvre ou se ferme. Repérez une ouverture inattendue ou une porte laissée ouverte pour que votre équipe puisse vérifier la situation ou aider un client à terminer sa visite.
Surveillance du centre et des box
Consultez les mouvements, l’état des portes et les alarmes avec les accès des clients pour distinguer une visite normale d’une ouverture inattendue ou d’une porte laissée ouverte.
Le journal du portail indique qui est entré. Les contacts de porte et capteurs de mouvement montrent ce qui s’est passé au-delà. Bearbox regroupe cette activité avec l’accès des clients pour indiquer à votre équipe où regarder.

Une personne peut louer un box, entrer légitimement, puis s’en prendre au box d’un autre client. Le contrôle à l’entrée seul ne montre pas cette activité. Surveillez les box et les espaces communs, et utilisez les zones d’accès pour limiter les couloirs et étages accessibles à chaque client.
Les contacts de porte indiquent les ouvertures et fermetures. Les capteurs PIR détectent les mouvements à l’intérieur et à l’extérieur des box. Ensemble, ils aident à repérer l’activité dans les zones protégées et les portes laissées ouvertes. Les équipements compatibles peuvent aussi signaler des défauts de câblage et des ouvertures de boîtier.
Sachez quand une porte surveillée s’ouvre ou se ferme. Repérez une ouverture inattendue ou une porte laissée ouverte pour que votre équipe puisse vérifier la situation ou aider un client à terminer sa visite.
Détectez les mouvements dans les box, couloirs et autres zones couvertes lorsque l’alarme est activée. Un PIR apporte une détection de mouvement qu’un contact de porte ne fournit pas.
Les alarmes du parcours du client et de son box peuvent se désactiver pendant la visite tandis que les autres zones restent protégées. Son BearLock peut aussi se déverrouiller s’il est installé. La protection reprend à la fin de la visite selon les règles de votre centre.
Portal affiche ensemble l’état des portes et des alarmes en direct. Vérifiez quel box demande votre attention, quels moyens d’accès ont été utilisés et ce que montrent les caméras connectées en direct. Votre équipe peut distinguer une visite normale d’une ouverture à examiner.
Alertez votre équipe ou reliez les alarmes à un service de télésurveillance ou à un centre de réception des alarmes (Alarm Receiving Centre, ARC). Des partenaires comme DSOC assurent une télésurveillance professionnelle selon un plan de réponse convenu. Décidez des événements transmis et de la suite à donner. La surveillance fonctionne avec ou sans serrures automatiques de box.
Des réponses pratiques pour préparer votre centre.
Non. Les capteurs signalent l’activité des portes et les mouvements ; les serrures automatiques contrôlent l’accès physique. Surveillez les box sans serrures automatiques ou utilisez les deux.
Les alarmes du parcours du client et de son box peuvent se désactiver pendant sa visite, tandis que les autres zones restent protégées. La protection reprend à la fin de la visite selon les règles de votre centre.
Les systèmes d’alarme compatibles peuvent être reliés par un dispositif de shunt à relais. Bearbox neutralise temporairement les zones d’alarme concernées pour une visite autorisée, tandis que les autres restent protégées. Nous étudions vos équipements, câblages et zones d’alarme pour préparer la connexion et la surveillance supplémentaire éventuelle.
Présentez votre plan et les détails de vos alarmes existantes. Nous vous montrerons l’état des portes et les alarmes, puis examinerons les capteurs, les visites clients et les personnes chargées de la réponse.