Accès, sécurité et automatisation du self-stockage
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Accès par application
Leur téléphone. Leur accès.
Les clients voient les portes et portails qu’ils peuvent utiliser et les ouvrent depuis leur téléphone. L’accès respecte leurs autorisations, avec votre logo et vos couleurs à l’écran.
Proposez l’accès par application avec des claviers et lecteurs QR Solo, ou gérez un centre sans lecteurs à l’entrée. Les clients peuvent ouvrir les portails, portes et serrures de box autorisés depuis leur téléphone.
Les clients choisissent une porte ou un portail autorisé dans Doors and gates, puis touchent la commande d’entrée ou de sortie. Ils peuvent ouvrir l’entrée, rejoindre leur box et sortir depuis le même écran familier.
Commencez dans leur navigateur
Les clients ouvrent Bearbox dans le navigateur de leur téléphone et peuvent l’ajouter à leur écran d’accueil pour les prochaines visites.
Connaître leurs horaires de visite
Les clients peuvent consulter leurs horaires d’accès dans My Access avant de venir au centre.
Regrouper leurs accès
Le même compte et les mêmes moyens d’accès peuvent servir pour plusieurs centres. Les autorisations restent propres à chaque centre.
Consulter le code actuel
Les clients consultent un Smart PIN ou un QR dynamique dans l’application Bearbox ou celle de votre centre, ou utilisent les commandes de leur téléphone pour les portes et portails autorisés.
Votre identité visuelle à l’entrée
Affichez votre logo et vos couleurs sur les écrans clients, ou utilisez ceux de Bearbox. Les clients reconnaissent votre centre lorsqu’ils ouvrent leur écran d’accès.
Exigez une position GPS à proximité, un PIN affiché sur le clavier, ou les deux avant d’autoriser une demande d’ouverture depuis le téléphone. Pour la vérification de l’écran, les clients lisent le PIN à l’entrée et le saisissent sur leur téléphone.
Position GPS à proximité
Exigez que le téléphone indique une position proche du centre avant de permettre une demande d’ouverture.
PIN affiché sur le clavier
Exigez que le client lise l’écran sur place, pour ajouter une vérification au-delà de la position GPS déclarée. Un clavier est nécessaire ; cette option n’est pas disponible à une entrée qui n’en possède pas.
Combiner les vérifications
Exigez les deux si cela convient à l’entrée. Chaque ouverture reste soumise aux autorisations du client.
Donnez un accès personnel aux accompagnants
Déplacer des marchandises nécessite souvent plusieurs personnes. Lorsque le partage est activé, les clients peuvent inviter un collègue ou un proche, qui dispose de son propre profil et de ses propres moyens d’accès. Il peut aider sans emprunter le compte du client, et les journaux indiquent quels moyens d’accès ont été utilisés.
L’accès par téléphone, seul ou avec des lecteurs
Gérez un centre avec accès par application uniquement, sans claviers ni lecteurs QR Solo à l’entrée, ou combinez le téléphone et les commandes physiques. Les portails, les portes et le matériel qui les actionne restent nécessaires. Proposez le PIN ou le QR aux entrées où les clients les préfèrent, et l’ANPR aux entrées véhicules adaptées.
Prévoyez la connexion internet
L’ouverture depuis le téléphone nécessite une connexion internet au centre et sur le téléphone du client. Vérifiez la couverture aux entrées et prévoyez l’assistance en cas de panne. Les claviers et lecteurs installés peuvent fournir un accès local à partir des autorisations déjà conservées sur place ; un centre avec accès par application uniquement doit prévoir une autre solution de secours.
Le personnel peut utiliser l’application de gestion Bearbox pour ouvrir ou fermer les portes et portails, suivre l’activité et gérer les autorisations. Les clients voient dans leur propre application les entrées auxquelles ils ont accès.
Les clients peuvent utiliser des QR dynamiques, Smart PIN et codes d’une application d’authentification, ainsi que des PIN fixes et des QR imprimés familiers. Combinez les options adaptées à vos clients et aux équipements de vos entrées.
Des réponses pratiques pour préparer votre centre.
Les clients doivent-ils installer une application ?
Les clients peuvent utiliser Bearbox dans le navigateur de leur téléphone et l’ajouter à l’écran d’accueil. Bearbox propose aussi des applications. Nous vous présenterons les options pour choisir comment introduire l’accès par téléphone auprès de vos clients.
Les clients peuvent-ils ouvrir toutes les portes du centre ?
Non. Les clients voient les points d’accès qu’ils sont autorisés à utiliser. Les horaires et les éventuelles vérifications de proximité GPS ou du PIN du clavier s’appliquent aux demandes d’ouverture. Le personnel peut disposer d’autorisations distinctes pour l’assistance à distance.
Que se passe-t-il si le téléphone ou le centre perd sa connexion internet ?
Les demandes d’ouverture depuis l’application nécessitent les deux connexions. L’accès local par clavier ou lecteur offre un autre moyen d’entrer pendant une panne internet du centre, lorsque ces équipements sont installés et configurés. Prévoyez la connectivité et l’assistance aux clients pour un centre avec accès par application uniquement.
Pouvons-nous proposer l’accès par téléphone avec d’autres méthodes ?
Oui. Proposez l’accès par téléphone avec les PIN sur clavier, les lecteurs QR ou la reconnaissance des plaques, en installant le matériel nécessaire à chaque méthode. Les clients utilisent le moyen proposé à chaque entrée.
Qu’est-ce que la confirmation visuelle pour une ouverture depuis l’application ?
Le client lit le PIN affiché sur le clavier et le saisit dans l’application avant l’ouverture. Vous pouvez exiger cette vérification, la proximité GPS, ou les deux. Le PIN de l’écran ajoute une vérification au-delà de la position GPS déclarée, mais une autre personne peut toujours le transmettre. Il nécessite un clavier et n’est donc pas disponible à une entrée qui n’en possède pas.
Découvrez l’accès par téléphone pour votre centre.
Indiquez les entrées utilisées par les clients et si vous souhaitez aussi des commandes physiques. Nous vous présenterons les écrans du téléphone, l’identité visuelle et les vérifications d’ouverture.
